Thực hiện Chỉ thị số 07-CT/TU ngày 10/02/2026 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy và Kế hoạch số 55-KH/ĐU của Ban Thường vụ Đảng ủy xã, UBND xã Kép đã ban hành Kế hoạch số 103/KH-UBND ngày 29/4/2026 nhằm tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo đối với công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh trên địa bàn.
Kế hoạch xác định rõ mục đích trọng tâm là tiếp tục nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác tiếp công dân; bảo đảm mọi khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Nhân dân được giải quyết kịp thời, đúng quy định pháp luật, góp phần giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương trong tình hình mới.
Đồng thời, kế hoạch nhấn mạnh yêu cầu nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong lãnh đạo, chỉ đạo và trực tiếp thực hiện công tác tiếp công dân, đối thoại với Nhân dân. Việc cụ thể hóa các nội dung của Chỉ thị số 07-CT/TU được triển khai sát với thực tiễn, tập trung giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, kéo dài, không để phát sinh “điểm nóng” về khiếu kiện.
Theo mục tiêu đề ra, 100% đơn thư tiếp nhận sẽ được phân loại, xử lý kịp thời, đúng quy định; các vụ việc khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền được tập trung giải quyết dứt điểm, hạn chế tình trạng khiếu kiện vượt cấp, đông người.
Để đạt được mục tiêu trên, UBND xã Kép đề ra nhiều nhiệm vụ, giải pháp đồng bộ. Trong đó, chú trọng công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật; nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về quyền, nghĩa vụ trong khiếu nại, tố cáo. Đồng thời, kiên quyết đấu tranh, phản bác các thông tin sai trái, lợi dụng quyền khiếu nại, tố cáo để gây mất đoàn kết, ảnh hưởng đến an ninh trật tự.
Cùng với đó, yêu cầu người đứng đầu các cơ quan, đơn vị được tăng cường trách nhiệm, trực tiếp chỉ đạo, tham gia giải quyết các vụ việc phức tạp; đẩy mạnh đối thoại với Nhân dân, bảo đảm các vụ việc được giải quyết thấu tình, đạt lý ngay từ cơ sở, không để tồn đọng, kéo dài.
Công tác rà soát, hoàn thiện cơ chế, chính sách; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong tiếp công dân và xử lý đơn thư cũng được đẩy mạnh nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Đặc biệt, lực lượng Công an xã chủ động nắm chắc tình hình, kịp thời tham mưu xử lý các vụ việc phức tạp, bảo đảm an ninh trật tự trên địa bàn.
Bên cạnh đó, xã Kép tiếp tục quan tâm củng cố tổ chức bộ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân; tăng cường đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.
Việc triển khai đồng bộ, quyết liệt các nhiệm vụ, giải pháp nêu trên thể hiện quyết tâm của cấp ủy, chính quyền xã Kép trong việc nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo; qua đó củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước, góp phần xây dựng địa phương ổn định, phát triển bền vững.
Dương Uyên
